Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej skupnieruchomoscikrakow.com.pl (dalej: „Serwis"), w tym osób przesyłających zgłoszenia za pośrednictwem formularza kontaktowego.

---

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Mateusz Piejko, prowadzący Serwis pod marką „Skup Nieruchomości Kraków", z adresem do korespondencji:

al. Jana Pawła II 58/31, 31-571 Kraków

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych:
e-mail: kontakt@skupnieruchomoscikrakow.com.pl

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy

a) Dane podawane w formularzu kontaktowym / zgłoszeniu:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje o nieruchomości (rodzaj, stan, lokalizacja/adres, metraż, oczekiwania cenowe, termin sprzedaży oraz inne informacje przekazane dobrowolnie w treści wiadomości).

b) Dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:

• adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny,
• data i godzina wizyty, przeglądane podstrony, źródło wejścia,
• dane gromadzone za pomocą plików cookies (patrz pkt 9).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zgłoszenia (np. przygotowania wyceny i kontaktu zwrotnego). Niepodanie danych uniemożliwia obsługę zgłoszenia.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Obsługa zgłoszenia, przygotowanie niezobowiązującej wyceny i kontakt zwrotny	art. 6 ust. 1 lit. b — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy; oraz art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda
Przekazanie zgłoszenia podmiotom współpracującym zajmującym się skupem nieruchomości w celu przedstawienia oferty	art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda
Analityka i statystyka Serwisu	art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (cookies analityczne)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Serwisu (logi)	art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes Administratora

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom współpracującym zajmującym się skupem/zakupem nieruchomości — w celu przedstawienia osobie zgłaszającej oferty zakupu nieruchomości. Przekazanie następuje wyłącznie na podstawie udzielonej zgody wyrażonej w formularzu.
• Dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej, którzy przetwarzają dane na zlecenie Administratora (na podstawie umów powierzenia przetwarzania).
• Dostawcom narzędzi analitycznych — wyłącznie w zakresie danych zbieranych przez pliki cookies analityczne i tylko po wyrażeniu zgody (patrz pkt 9). Obecnie Serwis nie korzysta z narzędzi analitycznych.

Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z powyższymi.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z zewnętrznych dostawców usług IT (m.in. czcionek Google Fonts oraz usługi obsługującej wysyłkę formularza kontaktowego), dane techniczne, takie jak adres IP, oraz dane przesłane w formularzu mogą być przekazywane do podmiotów z siedzibą w USA, w tym do Google LLC. Przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów zgodności (m.in. standardowych klauzul umownych oraz programu Data Privacy Framework). Poza tym Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich.

6. Okres przechowywania danych

• Dane z formularza przetwarzane w celu obsługi zgłoszenia — przez czas niezbędny do jego realizacji, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej cofnięcia.
• Dane analityczne (cookies) — przez okres określony w ustawieniach narzędzi analitycznych oraz w przeglądarce użytkownika.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: kontakt@skupnieruchomoscikrakow.com.pl.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na osobę, której dane dotyczą.

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika).

Rodzaje wykorzystywanych cookies:

• Niezbędne (techniczne) — konieczne do prawidłowego działania Serwisu; nie wymagają zgody.
• Analityczne — służą do analizy ruchu i sposobu korzystania z Serwisu. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody poprzez baner cookies. Obecnie Serwis nie korzysta z cookies analitycznych — nie jest w nim zainstalowane żadne narzędzie analityczne.

Serwis korzysta także z Google Fonts (ładowanie czcionek z serwerów Google) oraz został zweryfikowany w Google Search Console — narzędzia te mogą wiązać się z rejestrowaniem adresu IP po stronie Google.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce (zablokować lub usunąć pliki cookies). Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja jest każdorazowo publikowana w Serwisie wraz z datą ostatniej aktualizacji.